실시간 상담 모니터링 & 수동 배정
부서장 권한부서로 인입된 카카오톡/네이버 상담을 실시간 총괄하며, 상담원 도움 요청에 개입하거나 미배정 대화를 할당합니다.
{{customername || "고객"}}
{{lastmessagedate || ""}}
{{lastmessagecontent || ""}}
부서로 인입된 카카오톡/네이버 상담을 실시간 총괄하며, 상담원 도움 요청에 개입하거나 미배정 대화를 할당합니다.