한국형 옴니채널 연동 관리
카카오톡 상담톡, 네이버 톡톡, 웹 채팅 위젯, SMS 등 고객 소통 채널을 등록하고 연동 상태를 관리합니다.
연동된 채널 총계
{{totalcount}}개 채널
부서로 배정된 채널
{{teamcount}}개 채널
개별 직원 전담 채널
{{usercount}}개 채널
등록된 옴니채널 목록
* 채널로 인입되는 문의는 [채널 배정 설정]에 따라 지정된 부서 또는 직원에게 라우팅됩니다.| 플랫폼 | 채널 명칭 | 계정 식별자 (ID) | 현재 수신 배정 대상 | 연동 상태 | 등록일 | 배정 관리 |
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{{name}} | {{accountid}} | 배정 변경 | |||
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