부서 자동 배정이 성공적으로 실행되었습니다!
설정된 [순환 배정(라운드 로빈)] 규칙에 따라 대기 중인 고객 문의가 가용한 온라인 상담원에게 자동 분배되었습니다.
• 배정된 고객 문의: 박철수 고객 ("회원가입 웰컴 할인쿠폰 미지급 확인 요청")
• 배정 결과: 🎧 최민수 상담원에게 자동 할당 완료
• 알고리즘: 온라인 상태 + 라운드 로빈 순환
설정된 [순환 배정(라운드 로빈)] 규칙에 따라 대기 중인 고객 문의가 가용한 온라인 상담원에게 자동 분배되었습니다.