고객 관리 (Customer CRM)

카카오톡, 네이버 톡톡, 웹챗, SMS로 유입된 고객의 통합 프로필, 등급, 상담 히스토리 및 전담 담당자를 관리합니다.

등록된 고객 총계

-명

VIP 및 우수 케어 고객

-명 (집중 관리)

오늘 상담 인입 고객

-명

고객 목록 (CRM 디렉토리)

* 이름을 클릭하면 고객 360 상세 프로필 및 과거 모든 상담 히스토리를 확인하실 수 있습니다.

고객명	연락처 (휴대폰)	이메일	주 유입 채널	고객 특성 태그	전담 담당자	누적 상담	최근 상담일	상세 프로필
	{{phonenumber}}	{{email}}	{{channelname}} ({{channeltype}})	{{text}}	👤 ()	{{total_consultations}}건	{{last_conv_date}}